El término Data Science hace referencia a un método científico interdisciplinario que aplica numerosas técnicas especializadas, para reconocer y extraer datos específicos presentes en el contenido de cualquier formato incluyendo texto, audio y vídeo, por medio del análisis de información, lo que garantiza un mayor entendimiento para el investigador. La Data Science es empleada frecuentemente … Leer más
Para crear una campaña de email marketing con condiciones perfecta para que funcione exitosamente como herramienta clásica, pero efectiva de fidelización de usuarios, es necesario cuidar detalles importantes en el envío de mensajes, su frecuencia y que los emails sean atractivos, claros, directos para que los clientes los abran en su bandeja de entrada. Es … Leer más
Los sistemas omnicanales son herramientas de soporte técnico que permiten asistir a los usuarios mediante múltiples canales de comunicación como vía telefónica, a través de e-mail, redes sociales, chat y más. Tienen por objetivo brindar a la clientela atención capaz de brindar soluciones de manera sencilla y rápida, proporcionando experiencias integrales y positivas de atención … Leer más
El marketing digital representa un elemento fundamental para el éxito comercial de cualquier empresa o negocio, por ofrecer una amplia variedad de herramientas para promocionar todo tipo de productos y servicios, además permite agilizar notablemente los procesos de venta y aumentar el índice de ganancias al atraer un mayor número de personas. Uno de los … Leer más