Los medios de pago para comprar ropa online en Argentina se parecen bastante de una tienda a otra: Mercado Pago, tarjetas de crédito y débito con cuotas sin interés y, en algunas, efectivo en Rapipago o Pago Fácil. Las diferencias están en la letra chica, como qué tarjetas entran en las cuotas, cuánto dura un cupón de pago o cómo vuelve el dinero si devolvés una prenda.
Esta guía toma lo que publican en sus preguntas frecuentes cinco marcas de indumentaria femenina y urbana con tienda propia: Indian, Kosiuko, Rapsodia, Akiabara y Paula Cahen D’Anvers.
¿Qué medios de pago para comprar ropa online aceptan las tiendas?
Depende de la marca. Si todavía no decidiste dónde comprar, este repaso de plataformas para comprar ropa en el país te ayuda a armar la lista. En las cinco tiendas revisadas, las opciones quedan así:
- Indian: Mercado Pago, sin otras alternativas.
- Rapsodia: Mercado Pago y tarjetas de débito y crédito.
- Akiabara: tarjetas de crédito y débito.
- Kosiuko: tarjetas, dinero en cuenta de Mercado Pago, Mercado Crédito y efectivo.
- Paula Cahen D’Anvers: Mercado Pago, Payway, MODO, efectivo y gift card.
Si preferís pagar en efectivo, de las cinco solo Kosiuko y Paula Cahen D’Anvers lo ofrecen en sus páginas de ayuda.
¿Cómo funcionan las cuotas sin interés?
Con tarjeta de crédito bancaria y con condiciones que pone cada marca. Kosiuko aclara que las 3 y 6 cuotas sin interés valen solo con tarjetas de crédito bancarias Visa y Mastercard. Paula Cahen D’Anvers ofrece 3 y 6 cuotas en productos de temporada y 3 en la sección Vintage. Akiabara anuncia 3, 6 y 12 cuotas, con la advertencia de que la financiación cambia según la fecha y el banco.
Por eso el plan que vale es el que ves en el checkout con tu tarjeta, más que el del banner de la portada. En Kosiuko, por ejemplo, una tarjeta que no sea de crédito bancaria queda afuera de la promoción, así que pagar con débito significa pagar en un solo pago.
¿Se puede pagar en efectivo?
Sí, en algunas tiendas, con un cupón que se genera al cerrar la compra y se paga en Rapipago o Pago Fácil. Los plazos son cortos y conviene tenerlos presentes:
- En Kosiuko el cupón dura 3 días. Si lo pagás vencido, el pedido no se concreta y el dinero queda en tu cuenta de Mercado Pago.
- En Paula Cahen D’Anvers el pago tiene que hacerse dentro de las 72 horas hábiles; si no, el pedido se cancela.
- La confirmación llega recién cuando el pago se acredita, algo que en Kosiuko puede tardar hasta 24 horas. Con tarjeta es más rápido: Rapsodia manda la confirmación dentro de las 24 horas y Kosiuko, en las horas siguientes a la compra.
Pagalo el mismo día: si se te pasa la fecha, la compra se cae y hay que hacerla de nuevo.
¿Conviene pagar con Mercado Pago?
Si ya tenés cuenta, es lo más práctico, porque aparece en cuatro de las cinco tiendas. En Indian es la única opción y en Kosiuko te deja usar el dinero en cuenta o Mercado Crédito, sin pasar por la tarjeta.
Paula Cahen D’Anvers explica en sus preguntas frecuentes que Mercado Pago tiene un programa de protección al comprador. También avisa que los cargos llegan al resumen de la tarjeta a nombre de Mercado Pago y no con el nombre de la marca. Saberlo de antemano evita desconocer un consumo que es tuyo cuando revisás el resumen a fin de mes.
Un dato más si comprás para un comercio: Rapsodia y Paula Cahen D’Anvers emiten desde su tienda online solo factura B, de modo que no sirven si necesitás factura A.
¿Qué pasa con el dinero si devolvés la compra?
Vuelve al mismo medio con el que pagaste. Rapsodia hace el reintegro en cuanto Andreani retira el paquete, aunque la acreditación depende del banco y puede demorar hasta 2 resúmenes de la tarjeta. Indian devuelve las compras con tarjeta de crédito en un único pago y aclara que los plazos cambian según el medio de pago usado.
Las dos marcas tienen botón de arrepentimiento, con 10 días desde que recibís el pedido para devolver la compra online. En Indian, el costo del envío para retirar el producto corre por cuenta de quien compró, un detalle que conviene sumar antes de decidir si devolver o cambiar.